Поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ПЛАТФОРМАТА „ДО ТЕБ“

I. ПРЕАМБЮЛ

1.1. „До теб“, вписана в търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 208179589, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ул. Съединение,5 , наричана по-нататък „Платформата“ или „Ние“, е администратор на лични данни и носи отговорност за спазването на разпоредбите на Общия регламент за защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, наричан по-нататък „Регламента“).

1.2. Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира потребителите на Платформата относно:

какви лични данни обработва Платформата и за какви цели;
на кого могат да бъдат предоставени тези данни;
какви са правата на физическите лица във връзка с техните обработвани лични данни;
как могат да упражнят тези права.

1.3. Платформата обработва лични данни в съответствие с действащото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни.

II. КАТЕГОРИИ ЛИЦА, ЧИИТО ЛИЧНИ ДАННИ СЕ ОБРАБОТВАТ ЧРЕЗ ПЛАТФОРМАТА И СОЦИАЛНИТЕ Й ПРОФИЛИ

2.1. Във връзка с функционирането на Платформата и предоставянето на услуги, ние обработваме лични данни на следните категории лица:

посетители на уебсайта на Платформата;
клиенти, които използват услугите на специалистите;
специалисти, които предоставят услуги чрез Платформата;
лица, отправящи запитвания, искания и сигнали или осъществяващи друга кореспонденция с нас;
трети лица, информация за които се съдържа в запитвания, искания или сигнали, отправени към нас;
лица, осъществяващи взаимодействие с корпоративните профили на Платформата в социалните мрежи.

III. ЛИЧНИ ДАННИ И КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ОБРАБОТВАТ

3.1. Автоматично събирани или генерирани данни във връзка с използването на Платформата:

IP адрес;
дата и продължителност на достъпа;
уебсайт, който Ви е препратил към нас;
информация за браузъра и операционната система, които използвате;
геолокация (ако е предоставена съгласно настройките на устройството Ви);
логове в платформата.

3.2. Данни, необходими за създаването и поддържането на профил на клиент:

две имена;
имейл адрес;
потребителско име;
парола (криптирана);
планирани срещи и история на проведени срещи със специалисти.

3.3. Данни, необходими за създаването и поддържането на профил на специалист:

две имена;
имейл адрес;
специалност и сфери на дейност;
биография и видеопрезентация (по желание);
снимка;
работен график;
история на проведени срещи с клиенти.

3.4. Данни, обработвани при отправяне на запитвания или сигнали:

име и фамилия;
имейл адрес;
телефонен номер (по желание);
съдържание на запитването, което може да съдържа лични данни на трети лица.

3.5. Данни, свързани с корпоративните профили в социалните мрежи:

публична информация от социалните профили на лицата, които взаимодействат с корпоративните страници на Платформата (харесвания, коментари, споделяния и др.).

IV. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

4.1. Обработваме лични данни за следните цели:

предоставяне на услуги чрез платформата;
управление на клиентски профили;
комуникация с потребители и отговаряне на запитвания;
анализиране и подобряване на Платформата и потребителското изживяване;
осигуряване на информационна сигурност и предотвратяване на злоупотреби;
изпращане на информационни съобщения за нови услуги и съдържание на Платформата.

V. РАЗКРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

5.1. Платформата може да предоставя лични данни на следните категории лица:

стратегически партньори и подизпълнители, които предоставят услуги за техническа поддръжка, обработка на плащания и маркетинг;
компетентни държавни органи, когато това е предвидено в закона;
трети лица, когато е необходимо за защита на законните права и интереси на Платформата или нейните потребители.

VI. СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

6.1. Платформата съхранява лични данни за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.
6.2. Данни за клиентски профили се съхраняват за срок от 5 години след последната активност на профила.
6.3. Данни за специалисти се съхраняват за срока на сътрудничеството и до 5 години след неговото прекратяване.
6.4. Данни, съдържащи се в кореспонденция с Платформата, се съхраняват за срок от 3 години след приключване на комуникацията.

VII. ВАШИТЕ ПРАВА

7.1. Всеки потребител има следните права:

право на достъп до личните си данни;
право на корекция на неточни или непълни данни;
право на изтриване („право да бъдеш забравен“), когато няма законово основание за обработка;
право на ограничаване на обработката при определени условия;
право на възражение срещу обработката на личните данни;
право на преносимост на личните данни към друг администратор;
право на жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че правата Ви са нарушени.

VIII. КОНТАКТИ ЗА ВЪПРОСИ И ЖАЛБИ

8.1. Ако имате въпроси относно обработката на личните Ви данни или желаете да упражните правата си, можете да се свържете с нас на info@doteb.bg